El objetivo del Programa es apoyar a las y los solicitantes con la renovación de vehículos que brindan el Servicio de Transporte de Pasajeros Público Individual (“Taxi”) en la Ciudad de México, cuyas unidades cuenten con diez o más años de vida y cuya concesión está regularizada. 

Con vehículos nuevos, altamente eficientes, seguros y accesibles, las personas beneficiarias del Programa brindarán un mejor servicio a las y los usuarios de Taxi en la Ciudad de México, que son más de medio millón por día.  

Las personas concesionarias con identificación oficial vigente, cuya(s) unidad(es) tienen 10 o más años de vida, y tienen los documentos de su concesión y unidad en regla, deberán completar la solicitud de inscripción en “El Portal” y seleccionar la modalidad de apoyo que solicitan:

• “Financiamiento” que será otorgado por las Instituciones Financieras participantes, respaldadas por Nacional Financiera, S.N.C., con tasas preferentes, en caso de recibir una evaluación financiera favorable. 

• “Apoyo económico” de $120,000 pesos para la adquisición de un vehículo altamente eficiente.

• “Apoyo económico y financiamiento”. Además del “apoyo económico” descrito en el inciso anterior, “los solicitantes” podrán recibir “financiamiento” de alguna de las instituciones financieras respaldadas por “NAFIN”, con tasas preferentes, en caso de recibir una evaluación financiera favorable. 

• “Apoyo Económico adicional” de $20,000 pesos, cuando el vehículo seleccionado cuente con el asiento de copiloto giratorio (complementado con asideras o elementos de apoyo ubicados en la puerta y/o al interior del vehículo) o tabla de transferencia para uso de personas con discapacidad o movilidad limitada.

*Sólo las personas solicitantes que cuenten con una unidad con diez o más años de antigüedad, para que sea chatarrizada, podrán solicitar las modalidades de “Apoyo económico” o “Apoyo económico y financiamiento”. 

En la tabla siguiente, se muestran las características con las que se debe cumplir para poder acceder a cada modalidad de apoyo: 

Si la Solicitud de Sustitución es validada y aprobada, se notificará a los solicitantes, por medio del correo electrónico registrado en el Portal, los pasos a seguir para concretar la obtención del apoyo económico y beneficiarse del Programa.

Consiste en un bono de chatarrización de $120,000 pesos por concepto de enganche para adquirir vehículos nuevos altamente eficientes por cada unidad entregada para ser sustituida. 

Adicionalmente, se darán $20,000 pesos a los solicitantes que opten por adquirir un vehículo nuevo con dispositivos adicionales de accesibilidad. 

Las personas concesionarias también podrán optar por solicitar apoyo para concretar un financiamiento automotriz con tasas preferentes, por medio de instituciones financieras respaldadas por Nacional Financiera, S.N.C., en caso de recibir una evaluación financiera favorable. 

• Deberás digitalizar cada uno de los documentos solicitados en archivos separados con formato .pdf, cuyo peso no debe sobrepasar 500 KB cada uno. Puedes digitalizarlos utilizando apps que ayudan a escanear en el celular o con un escáner normal.

• Debes contar con una cuenta de correo electrónico personal para hacer el proceso de inscripción en línea y recibir información sobre el estatus de tu proceso. Es importante que sea una cuenta que utilices frecuentemente porque éste será el medio de comunicación con la SEMOVI.

Podrán participar las personas concesionarias que presten el servicio de “Taxi” en unidades con 10 o más años de antigüedad (en caso de baja, deberán contar con el vehículo), o que hayan sufrido pérdida total por algún hecho de tránsito o robo, y que reúnan los siguientes requisitos:

• Identificación oficial vigente de la persona titular de la concesión, con fotografía y firma del concesionario. El documento digitalizado deberá ser el original (no copia) y por ambos lados.

• Constancia Única de Registro de Población a nombre de la persona solicitante. 

• Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a dos meses (recibo de agua, luz, teléfono, internet o contrato de arrendamiento notariado). El comprobante deberá coincidir con el que se encuentra dado de alta en el sistema. En caso contrario, deberá realizar un cambio de domicilio.

• Documento de titularidad de la concesión, vigente, a nombre del solicitante. El documento digitalizado deberá ser el original (no copia) y por ambos lados

• Factura original del vehículo a nombre del solicitante*, debidamente endosada (nombre, fecha y firma), en el caso de que no se encuentre a nombre del solicitante (sólo para facturas de 2013 o anteriores), o acompañada de un contrato de compra venta, en donde se acredite la propiedad, el año y modelo del vehículo.

• Tarjeta de circulación del vehículo registrado para la prestación del servicio y/o baja temporal o en su caso acta de denuncia de su robo o extravío, levantada ante el Ministerio Público o Fiscalía. El documento digitalizado deberá ser el original (no copia) y por ambos lados.
  

• Tener al corriente los pagos de Revista y Tenencias, los cuales serán verificados automáticamente por el sistema.

• Tres fotografías del vehículo (vehículo completo con vista ¾, placa de circulación y número de identificación vehicular (NIV)). Las fotografías serán en formato .JPG con tamaño no mayor a 3 MB. 

  
  

  *En caso de pérdida total o robo del vehículo, presentar: 

  1. Constancia de pérdida total expedida por la institución de seguros. 

  2. Acta ministerial o carpeta de investigación de denuncia ante el Ministerio Público o Fiscalía por robo del vehículo correspondiente.

  3. Baja del vehículo ante la “Secretaría” por robo o siniestro previo a la publicación de estos Lineamientos de Operación.

•  * Si no cuenta con la factura original:

  –Por extravío, presentar el acuerdo del juicio de Jurisdicción Voluntaria en el cual la autoridad competente determina, una vez analizados los elementos ofrecidos, que los mismos son suficientes para acreditar la propiedad del vehículo.

  –En caso de robo, presentar la Sentencia Definitiva en la cual la autoridad competente determina la propiedad del bien en favor del interesado, mismo que hará las veces de factura judicial, y será el documento idóneo para acreditar la propiedad.

  
  

1. Ingresar al Portal y completar los datos y pasos solicitados.

2. Esperar un correo electrónico por parte de la Secretaría de Movilidad notificando el avance de tu trámite, o en caso contrario, después de 10 días hábiles, ingresar al Portal para verificar si el expediente ha sido calificado como “procedente” o “pendiente de subsanar documentación”, en cuyo caso deberás corregir la información y documentación necesaria.

3. Visitar el portal de la Feria del Taxi e iniciar las gestiones para conseguir un crédito automotriz* por medio de agencias participantes (con financiamiento preferente), en caso de recibir una evaluación financiera favorable.

4. Obtener una Constancia de aprobación financiera con la agencia de tu preferencia; tendrás hasta el 18 de noviembre de 2025 para completar este requisito. 

5. De ser aprobado por el FIFINTRA, la persona concesionaria será notificada por correo electrónico y, posteriormente, se le citará por vía telefónica en la Dirección General de Registro Público del Transporte, ubicada en Goethe #15, Col. Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo para la firma del Convenio de Adhesión al Programa.

6. Asistir a la firma del Convenio de Adhesión con tu documento original de titularidad de la concesión. 

7. Presentarse a la chatarrización de tu vehículo, en la fecha en que se te indique, con tu identificación oficial original, tarjeta de circulación vigente y la factura del vehículo. Las características del vehículo deberán coincidir con la información contenida en el expediente de la solicitud. En caso de fuerza mayor, podrás solicitar la modificación de la cita en una ocasión, con mínimo dos días de antelación.  

8. Verificar con tu agencia distribuidora la recepción del apoyo económico, el cual será depositado directamente a la agencia, por el FIFINTRA. 

9. Cuando recibas tu vehículo nuevo, deberás realizar el trámite de sustitución de unidad, con la cromática oficial, póliza de seguro vigente, factura o carta factura y el Convenio de Adhesión del Programa. 

No pierdas de vista que los vehículos nuevos que puedes adquirir con el apoyo económico del Programa deben cumplir con las características determinadas por la SEMOVI. Consulta cuáles son aquí

*Cuando acudas a las agencias, no olvides llevar tu “Carta autorización para ser sujeto de apoyo”. 

Sigue estos pasos para dar de alta tu nueva unidad y sustituirla, oficialmente, en el Control Vehicular de “Taxi”.  

Dirección Operativa de Transporte Público Individual.

Correo electrónico: tramitesusti.taxi@cdmx.gob.mx

Teléfono: 55 8957 2176.

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