Para solicitar la colocación de ciclovía, el ciudadano deberá presentar un escrito libre dirigido a la Dirección General de Planeación y Políticas de la Secretaría de Movilidad ubicada en Avenida Álvaro Obregón 269, planta baja, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc C.P. 06700, Ciudad de México, de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs, con la siguiente información: 

• Nombre completo e identificación oficial del interesado. (original y copia)
• Domicilio, teléfono y correo electrónico para aclaraciones o recibir mayor información. 
• Describir de manera clara y sucinta el servicio que requiere, así como el acto o hechos en que se apoye su petición.
• Domicilio o ubicación exacta del lugar en donde se requiere el servicio (entre que calles se encuentra)
• En su caso, de contar con ellas, las pruebas, para acreditar el acto o hechos argumentados.
• El escrito puede ir acompañado de evidencia fotográfica y mapa de ubicación.